据 CNBC 报道，亚马逊（Amazon）于今天（周二）启动公司历史上最大规模的裁员行动，预计裁减多达 3 万名企业员工（corporate staff），几乎涉及公司各个业务部门。
精简管理层，押注AI未来
亚马逊官方表示，这一轮裁员旨在让公司“更加精简、减少官僚层级”，以便集中资源投入在“最有潜力的领域”——包括生成式人工智能（Generative AI）。
亚马逊人力与科技体验高级副总裁贝丝·加莱蒂（Beth Galetti）表示：
“这一代AI是自互联网以来最具变革性的技术，它让企业能以史无前例的速度创新。我们必须让组织更扁平、更灵活，以便更快地响应客户和市场。”
知情人士透露，亚马逊在周二早上通过电子邮件正式通知受影响员工。此次裁员规模创下亚马逊历史新高，也将成为自 2020 年以来整个科技行业最大规模的裁员事件。
根据路透社的报道，亚马逊目前在全球拥有超过 154 万名员工（主要是仓储与物流人员），其中约有 35 万名企业员工。这次裁员主要集中在企业岗位，而非仓库工人。
亚马逊拒绝对此次裁员置评。
科技业再掀裁员潮
根据网站 Layoffs.fyi 的数据，截至本周一，2024 年已有超过 200 家科技公司裁掉约 9.8 万名员工。微软今年裁员约 1.5 万人，Meta 上周解雇了约 600 名 AI 部门员工，谷歌本月削减了 100 多个云端设计岗位，Salesforce 也因 AI 自动化削减了 4000 名客服人员。而英特尔则以 2.2 万人 的裁员人数居首。
科技业裁员高峰出现在 2023 年，当时因通胀和高利率冲击，近 1200 家科技公司共裁掉超过 26 万名员工。
AI时代：效率提升，但人力需求下降
亚马逊 CEO 安迪·贾西（Andy Jassy）在疫情期间启动了一系列成本削减计划，包括简化管理层结构、减少中层管理岗位，并明确表示，生成式 AI 的普及将继续推动公司精简人力。
他在 6 月份的内部备忘录中指出：“未来几年，我们预计公司总的企业员工数量将会减少，因为有些工作会被 AI 取代，同时也会产生一些新的岗位。”
自 2022 年起，亚马逊已陆续裁掉超过 2.7 万名员工，其中包括云计算、零售、通讯和设备等部门。
这一次的 3 万人大裁员，意味着亚马逊正加速进入“AI重塑劳动力结构”的阶段。
亚马逊CEO也在努力重塑亚马逊的企业文化，试图让公司像“全球最大的新创企业”一样灵活运作，以保持竞争力。
去年9月，贾西要求所有企业员工每周到办公室上班五天，并设下目标，要在今年第一季度前全面扁平化管理结构。
此外，本月早些时候，亚马逊宣布将在年底购物旺季期间招聘25万名全职、兼职和临时工人，以满足仓储与运输部门的旺季需求。
亚马逊计划于本周四美股收盘后公布第三季度财报。
一场AI引发的“白领革命”
从微软到亚马逊，几乎所有科技巨头都在说同一件事：
“AI让我们能用更少的人，做更多的事。”
这句话既是技术进步的象征，也是职场焦虑的写照。
随着AI提升效率、取代重复性任务，企业用人模式正在经历一场从人力驱动到算法驱动的变革。
对于普通职场人而言，这意味着一个现实问题：
未来，能驾驭AI的人，才能保住自己的位置。
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